红网网上群众工作大数据报告：7月永州回应网民707次

　　黑木奈奈

　　据红网网上群众工作部大数据显示，2018年7月，湖南全省各级党委在红网解决或回应网民达5993次(条)，比6月(5335次)增长12.33%，同比2017年7月(3158次)增长89.77%。其中，《百姓呼声》3221次(条)、《问政湖南》2468次(条)、《消费》304次(条)。

　　全省有10个市州在《百姓呼声》《问政湖南》等栏目的回复率超过50%。其中，怀化市、张家界市、湘西州、常德市的回复率超过90%，位居全省前四。其他依次为:株洲市、永州市、娄底市、邵阳市、湘潭市、岳阳市、郴州市、长沙市、衡阳市、益阳市。

　　7月，留言办理量增幅前十的县市区是:吉首市、溆浦县、江永县、新晃县、新化县、桃源县、洪江市、湘乡市、湘潭县、芷江县(并列)、永顺县(并列)。

　　此外，回复率较高或留言办理量增长较快的县市区有(排名不分先后):中方县、沅陵县、辰溪县、会同县、麻阳县、靖州县、通道县、双牌县、新田县、邵阳县、洞口县、新宁县、慈利县、桑植县、鼎城区、临澧县、津市市、岳阳县、华容县、湘阴县、株洲县、桂东县、石门县、醴陵市、荷塘区、鹤城区、茶陵县、资兴市、芦淞区、汉寿县、武陵区、炎陵县、临武县、长沙县、浏阳市、常宁市、澧县。

　　2018年以来，邵阳市在网上了解社情、解决矛盾纠纷、聚合正面能量，全市网络问政工作呈现出明显向好向上的势头。据红网网上群众工作部2018年第二季度问政大数据显示，邵阳市回复量、回复率均居全省前列。

　　积极倾听网络呼声，努力解决群众合理，使“上网交心下网服务”“网上问题网下解决”成为工作新常态。市委主要领导亲自交办网络问政信息。邵阳市委常委、宣传部长周迎春要求，把做好网络问政工作作为全市各级党委(党组)落实意识形态工作责任制和网络意识形态工作责任制的重要内容。洞口县委艾多次批示处理网络问政信息。市委网信办对网民在红网《百姓呼声》《问政湖南》等问政平台发出2702条问政信息(1-6月数据)逐一建立台账，逐一交办督办。网络问政信息回复率大幅提升。上半年，洞口县、新宁县、北塔区、大祥区网络问政信息回复率均达95%以上。

　　严格落实《邵阳市委办公室邵阳市人民办公室关于推行网络问政的实施意见》和《邵阳市推行网络问政工作问责办法》文件，出台《邵阳市党委(党组)网络意识形态工作责任制实施细则》，将网络问政工作纳入网络意识形态工作责任制考核内容。推行台账制、交办制，加大督办力度，上半年对重大网络问政信息发放督办函42件，督办落实率达100%。建立完善通报制度，及时通报全市网络问政工作情况。规范问政办理“全流程”，倾听民生“零盲区”，倒逼责任单位“全落实”，提高了网络问政工作的规范化、科学化、精细化水平。