碧桂园·黄金时代正面回应：放弃购房未确认认购书的可退回认筹金

　　4月27日上午10点，永州新闻网记者报道20余位碧桂园黄金时代客户缴纳了2.1万元认筹金，在开盘日选好了碧桂园黄金时代的房源，但事后想要放弃购房，要求退还认筹金遭拒的新闻。当天下午5点，碧桂园黄金时代项目负责人做出了正面回应。

　　针对消费者提出的在选房当天因不熟悉微信系统操作以及认筹金退还问题，碧桂园黄金时代项目负责人丁衍表示：碧桂园黄金时代本次采用微信选房形式，而且在开盘前一个星期，曾组织过两次微信系统选房的培训及模拟测试，以确保客户能够熟练操作。在开盘前，消费者可以在微信选房系统中查看到户型及最终成交的折后价等相关信息。“相关资料售楼部、开盘现场也有公示，且选房后需要客户再次输入验证码，以确保客户非误操作及选择”。

　　而对于市民普遍关心的认筹金能否退还的问题，丁衍表示，客户在选定心仪的房源后，还需要通过微信选房平台确认认购书，确认后即视为履行认购协议条款，此时认筹金自动转变为购房定金。如果认购后主动放弃购房，则属于购房者单方违约。但若客户没有选房并确认认购书，则认筹金不会转为认购书所约定的定金，那么，客户持相关证件及票据前往销售中心，在开盘后1个月至3个月工作日内可以办理无息退款手续。

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