中国电子政务网

　　来源:红网更新时间:2016-03-28（原标题：道县推进“互联网+政务服务”保障群众知情权）

　　道县站3月28日讯（通讯员何云飞余志明郭继林）“今年我县在往年的基础上，进一步加大电子政务建设，提高政府服务透明度和行政审批效率，干群反映很好。”3月27日，道县政府电子政务室相关人员向笔者介绍了今年电子政务工作取得的新成效。

　　今年以来，道县紧紧围绕电子政策新形势新要求，积极探索“互联网+”在政务服务领域的应用，加强网站建设，加强信息公开，加强优质服务，有效促进廉政建设作风建设，受到群众的广泛好评。强化政民互动。全天候不间断关注县长信箱、在线投诉、民意调查等三个栏目，时刻关注网络舆情，梳理甄别网民留言，第一时间受理网民反映的问题，及时批转有关部门办理并及时做好回复。

　　截至3月28日，共受理县长信箱、在线投诉、民意调查网民来信24件，办理回复24件，办结率100%；发布公示公告、人事信息等21条，转发中央、省、市重大信息285条；发布政务微信240余期，单条图文信息阅读人次最高达2330人次，后台回复各类办事咨询信息300多次；政务中心窗口共受件26766件，办结26696件，办结率99.7%；全县网上受件7613件，办结7655件，办结率100.5%。

　　同时，强化信息公开，道县及时在政府门户网上发布全县所有部门和乡镇信息公开年度报告，围绕行政权力运行、财政财务、公共资源配置等领域，持续深入推进信息公开，有效保障群众知情权、参与权和监督权，方便企业办事和群众生产生活。

　　此外，强化效能监察，道县着力抓好行政效能电子监察系统建设，建立健全以业务部门行政审批业务系统为基础、以行政审批电子监察系统为核心的行政审批电子监察系统，切实提高服务质量和效率，增强政府监和服务能力，促进社会监督，优化政务服务环境。

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