微软推出Microsoft Dynamics CRM Mobile服务更新

　CTI论坛(ctiforum)2月7日消息（编译/刘煜）: 据国外媒体报道，微软日前宣布在2012年第二季度将更新Microsoft Dynamics CRM服务。此服务的更新，将让客户能够访问几乎任何设备上的Microsoft Dynamics CRM完整功能，这些设备可以是基于云的、跨平台，iPad、iPhone、 Android和黑莓移动设备的本地移动客户服务。

　　Microsoft Dynamics CRM总经理Dennis Michalis在一份声明中表示：“在当今超级连接的世界中，客户需要能够在任何地方通过他们选择的设备访问关键业务数据。这些进步加上与微软平台的强强结合，使Microsoft Dynamics CRM成为任何业务的理想选择。”

　　Microsoft Dynamics CRM Q2 2012服务更新还包括增强的社交功能和新的企业级功能 销售管理软件，并为客户增加了多个Web浏览器选项，其中包括运行在PC、 Macintosh和 iPad设备上的IE浏览器、Chrome、Firefox和Safari。
　　
　　使用基于云的、跨平台、本地移动客户服务，用户将能够同步他们的信息和销售渠道离线 销售管理，帮助他们永远保持在路上的连接 呼叫中心系统。

　　通过Microsoft Dynamics CRM中的XRM应用开发框架，通过Microsoft Dynamics CRM移动和其现有的Microsoft Dynamics CRM环境的无缝集成，用户也将能够将其扩展的CRM应用赋予移动性。

　　每月每用户的Microsoft Dynamics CRM Mobile起始价格是30美元，每个用户最多支持3个设备使用 呼叫中心软件。

　　在Microsoft Dynamics CRM2011年11月更新服务的基础上 销售管理系统，新版本将包括更多的Activity Feeds社交活动能力，它能够让人们根据自己的喜好进行状态更新，改进状态的过滤能力，有能力查看所有相关的特定记录。