当下，微信已然成为人们日常生活中不可或缺的组成部分，旅游资讯也悄无声息地融入微信平台打开朋友圈，大量的旅游广告及美景图片立刻跃入眼帘。这些消息是否可信?为什么没有具体旅行社的信息?
其实很多微信旅游组织者没有相关资质，不但操作过程中会产生种种问题，一旦在旅游活动中发生意外事故，游客的权益也将无法得到有效保障。
近日，武汉市民周先生一行在江西游玩时，与他人发生纠纷，其弟弟手部受伤，而随团的导游在事情发生后先行离开。
周先生介绍，前不久他在微信群里看到有位群友发布了一条旅游信息：针对30岁至70岁的，提供江西两日游，门票和餐费全包，只要128元。“这个群是周围街坊、朋友的交流群，大家平时在群里都蛮熟悉。发布信息的群友是一位退休教师，我们也蛮信任她。”周先生说，他们兄弟4人加上各自的爱人，一共8个人报名参加了这个旅行团。
行程的最后一天，周先生吃饭时与他人争吵了几句发生纠纷，其弟弟手部受伤。报警后，双方被带到调解，而周先生的导游却早已先行离开。导游的这一做法让周先生十分与无奈，因为在该旅行团报名登记表的末尾有一行字，声明此次旅游属于自助游，在旅游过程中召集人和旅行社不承担任何意外带来的责任。“微信上的低价旅游团太不靠谱了，以后还是从正规旅行社报名旅游，发生意外也能寻求帮助。”
根据我国相关法律法规，招徕、组织、接待旅游者，为旅游者提供旅游服务应取得旅游主管部门许可，依理工商登记。也就是说，这是一个特许经营的行业，除取得经营资质的旅行社外，任何法人及个人均不得从事该行业。
浔阳晚报记者询问浔城一旅行社负责人熊先生得知，微信中的“旅游业者们”除少数旅行社设立的经微信认证过的号外，大部分为个人账号，实际上并不具备旅行社经营主体的资格。“这些人当中，有些是传统旅行社的工作人员，本身可以从事广布及招徕业务，他们在微信上代理传统旅行社的旅游产品，但打广告时又故意隐去相关旅行社的信息，以期让消费者误以为是其经营的产品，并从中获利。还有些人则是直接从事组团活动，不属于任何旅行社。如果说前者在经营上可能存在不规范的话，后者完全属于非法经营，一些常见的低价一日游、港澳游、云南游，往往常见于后者的朋友圈宣传。”
微信参团旅游缺少线下接洽、合同签订及常规OTA的第三方监管，存在着一定的风险，主要集中在：不知道旅游组织者的真实身份，很多情况下只知道对方的网名，顶多知道对方姓啥，出现纠纷后无法确定投诉对象;缺少线下接洽，不了解对方经营资质，甚至未签订旅游合同。旅游者往往无法具体了解行程细节，大意缴费，任人宰割;没有“第三方交易平台”作为保障和兜底，一旦出现纠纷，退款之而漫长。
熊先生提醒市民，在选择旅游服务时要谨慎，价格异常偏低的，要考虑到背后的风险，最好寻找正规的旅行社，并事先签订服务合同，对是否购物、意外保险、意外责任等问题约定清楚。如果通过微信参团则要注意，尽量通过经认证过的旅行社微信号或可确认身份的旅行社工作人员账号报名参团旅游;签订书面的旅游合同，了解组团社及地接社信息;务必确认所报名的旅程，仔细查看是否有不合理的购物、自费等项目;绝不参加非旅行社组织的行程。
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